30.09.2019

Workshop

Leipzig

Vodafone Deep Dive Schulung - Buchungssysteme

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  • Wie komme ich sicher und fehlerfrei durch den Buchungsprozess?
  • Welche Feinheiten gibt es und wie nutze ich sie?
  • Wie vermeide ich Auftragsverluste/Clearings
  • Wie helfen mir die Systeme bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit?
  • Wie kann ich mit den Systemen das Kundengespräch einfacher gestalten?
  • Wie unterstützen mich die Systeme den Auftrag souverän „einzutüten“?

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du Aufträge sicher buchen, Auftragsverluste vermeiden und neue Verkaufschancen erkennen können.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


30.09.2019

Workshop

Saarbrücken

Deep Dive - VVL und NBA

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  • Vom Kundenbesuch VVL zum Zusatzgeschäft
  • Wie wandle ich beim Besuchsgrund VVL den Kunden in einen höherwertigen Tarif und/oder verkaufe ein zusätzliches Vodafone Produkt?
  • Wie analysiere ich auch bei VVL den Bedarf zielgerichtet?
  • Wie kann ich den Kundennutzen mit Mehrwert darstellen?
  • Wie nutze ich den NBA Tipp?
  • Wie hole ich den NBA Tipp ab, um den NBA „Bonus“ zu erhalten?
  • Den NBA Tipp als Unterstützung nutzen, um zusätzliche Verkaufsideen zu erhalten
  • System: Hier finde und aktiviere ich den NBA Tipp?

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du erkannt haben, dass der Besuchsgrund VVL eine echte Chance für Deinen Erfolg darstellt und keine VVL ohne Zusatzgeschäft mehr machen wollen.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


01.10.2019

Workshop

Neumünster

Vodafone Deep Dive Schulung - Festnetz und GigaKombi

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  •  Technologie Netzaufbau DSL/KIP
  •  Tarifportfolio > DSL / Cable mit Features und Konditionen
  •  Wechselgarantie
  •  Router / Hardware
  •  GIGA Kombi
  •  Promotions DSL
  •  Promotions KIP
  •  Buchungsprozess KIP und ePOS
  •  Selbst ein Angebot erstellen nach Vorgabe der Rahmenbedingungen durch Trainer
  •  Vergleich Vodafone und Wettbewerber DTAG

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du Deine Kunden mit Festnetz von Vodafone noch intensiver an Dich binden und begeistern können.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


01.10.2019

Workshop

Rostock

Vodafone Deep Dive Schulung - GIGAKombi einfach vermarkten

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  •  Warum ist Bundle Verkauf für Dich und den Kunden wichtig?
  •  Warum lieben Deine Kunden Bundle Verkauf?
  •  Wie analysierst Du den Bedarf zielführend?
  •  Welche Herausforderungen hierzu wirst Du künftig meistern können?
  •  Welche cleveren Ideen zur Vorgehensweise gibt es hierzu?
  •  Nutzung von Promotions
  •  Pencil Selling

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du für Deine Kunden noch intensiver an Dich binden können und ihr erster Ansprechpartner in Sachen Telekommunikation sein.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


01.10.2019

Workshop

Chemnitz

Vodafone Sales Profi

Jede Situation im Verkaufsalltag erfolgreich meistern

  •  Persönliche Entwicklung und Findung neuer positiver Fähigkeiten
  •  Einfach und selbstsicher mit mehr Kunden ins Gespräch kommen
  •  Anspruchsvolle Gesprächssituationen erkennen und meistern
  •  Emotionen ins Verkaufsgespräch transportieren – „Begeisterungsbarometer“
  •  Abschlusssituation und Einwandbehandlung als Refresher sowie Vertiefung Vodafone
  • Buchungssysteme

Hinweis: Vorbereitungs-Seminar "Sales Experte" muss erfolgreich abgeschlossen sein.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


01.10.2019

Workshop

Stuttgart

Vodafone Sales Experte

Aktuelle Grundlagen im Verkauf

  •  Mit dem Vodafone Verkaufsgespräch den Verkaufserfolg steigern - was braucht mein Kunde?
  •  Die Kaufentscheidung deines Kunden positiv beeinflussen – was hat mein Kunde davon?
  •  Individuelle Vorgehensweisen für deinen Verkaufserfolg.
  •  Buchungssysteme
  •  Deine persönliche Außenwirkung steigern.

Hinweis: Berechtigt zur Teilnahme an aufbauenden Schulungsbausteine.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


02.10.2019

Workshop

Neumünster

Vodafone Deep Dive Schulung - Beschwerdemanagement

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst. 

  •  Welche Bedeutung hat eine Kundenbeschwerde für Dich und Dein Geschäft?
  •  Warum solltest Du die unterschiedlichen Arten von Reklamationen kennen?
  • Warum ist eine Beschwerde immer eine Chance für Dich?
  •  Welche Struktur zur optimalen Vorgehensweise gibt es hierzu?
  •  Wie kannst Du das die Reklamation als Verkaufschance nutzen?
  •  Wie gehst Du positiv mit persönlichen Angriffen um?
  •  Wie kannst Du Reklamationen eine positive Haltung zu Reklamationen erlangen?

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du Beschwerden oder Reklamationen gegenüber eine positive Haltung haben und erkennen, wie Du hierdurch die Kundenbindung und Deine Verkäufe steigern kannst.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


07.10.2019

Workshop

Dortmund

Vodafone Deep Dive Schulung - GIGAKombi einfach vermarkten

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  •  Warum ist Bundle Verkauf für Dich und den Kunden wichtig?
  •  Warum lieben Deine Kunden Bundle Verkauf?
  •  Wie analysierst Du den Bedarf zielführend?
  •  Welche Herausforderungen hierzu wirst Du künftig meistern können?
  •  Welche cleveren Ideen zur Vorgehensweise gibt es hierzu?
  •  Nutzung von Promotions
  •  Pencil Selling

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du für Deine Kunden noch intensiver an Dich binden können und ihr erster Ansprechpartner in Sachen Telekommunikation sein.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


08.10.2019

Workshop

Nordhorn

Vodafone Deep Dive Schulung - GIGAKombi einfach vermarkten

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  •  Warum ist Bundle Verkauf für Dich und den Kunden wichtig?
  •  Warum lieben Deine Kunden Bundle Verkauf?
  •  Wie analysierst Du den Bedarf zielführend?
  •  Welche Herausforderungen hierzu wirst Du künftig meistern können?
  •  Welche cleveren Ideen zur Vorgehensweise gibt es hierzu?
  •  Nutzung von Promotions
  •  Pencil Selling

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du für Deine Kunden noch intensiver an Dich binden können und ihr erster Ansprechpartner in Sachen Telekommunikation sein.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


14.10.2019

Workshop

Nürnberg

Vodafone Sales Experte

Aktuelle Grundlagen im Verkauf

  •  Mit dem Vodafone Verkaufsgespräch den Verkaufserfolg steigern - was braucht mein Kunde?
  •  Die Kaufentscheidung deines Kunden positiv beeinflussen – was hat mein Kunde davon?
  •  Individuelle Vorgehensweisen für deinen Verkaufserfolg.
  •  Buchungssysteme
  •  Deine persönliche Außenwirkung steigern.

Hinweis: Berechtigt zur Teilnahme an aufbauenden Schulungsbausteine.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


14.10.2019

Workshop

Stuttgart

Vodafone Deep Dive Schulung - Festnetz und GIGAKombi

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  •  Technologie Netzaufbau DSL/KIP
  •  Tarifportfolio > DSL / Cable mit Features und Konditionen
  •  Wechselgarantie
  •  Router / Hardware
  •  GIGA Kombi
  •  Promotions DSL
  •  Promotions KIP
  •  Buchungsprozess KIP und ePOS
  •  Selbst ein Angebot erstellen nach Vorgabe der Rahmenbedingungen durch Trainer
  •  Vergleich Vodafone und Wettbewerber DTAG

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du Deine Kunden mit Festnetz von Vodafone noch intensiver an Dich binden und begeistern können.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


14.10.2019

Workshop

Saarbrücken

Vodafone Sales Experte

Aktuelle Grundlagen im Verkauf

  •  Mit dem Vodafone Verkaufsgespräch den Verkaufserfolg steigern - was braucht mein Kunde?
  •  Die Kaufentscheidung deines Kunden positiv beeinflussen – was hat mein Kunde davon?
  •  Individuelle Vorgehensweisen für deinen Verkaufserfolg.
  •  Buchungssysteme
  •  Deine persönliche Außenwirkung steigern.

Hinweis: Berechtigt zur Teilnahme an aufbauenden Schulungsbausteine.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


16.10.2019

Workshop

Unterföhring

Vodafone Deep Dive Schulung - GIGAKombi einfach vermarkten

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  •  Warum ist Bundle Verkauf für Dich und den Kunden wichtig?
  •  Warum lieben Deine Kunden Bundle Verkauf?
  •  Wie analysierst Du den Bedarf zielführend?
  •  Welche Herausforderungen hierzu wirst Du künftig meistern können?
  •  Welche cleveren Ideen zur Vorgehensweise gibt es hierzu?
  •  Nutzung von Promotions
  •  Pencil Selling

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du für Deine Kunden noch intensiver an Dich binden können und ihr erster Ansprechpartner in Sachen Telekommunikation sein.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


16.10.2019

Workshop

Höhr-Grenzhausen

Vodafone Deep Dive Schulung - Buchungssysteme

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  • Wie komme ich sicher und fehlerfrei durch den Buchungsprozess?
  • Welche Feinheiten gibt es und wie nutze ich sie?
  • Wie vermeide ich Auftragsverluste/Clearings
  • Wie helfen mir die Systeme bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit?
  • Wie kann ich mit den Systemen das Kundengespräch einfacher gestalten?
  • Wie unterstützen mich die Systeme den Auftrag souverän „einzutüten“?

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du Aufträge sicher buchen, Auftragsverluste vermeiden und neue Verkaufschancen erkennen können.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


21.10.2019

Workshop

Magdeburg

Vodafone Sales Experte

Aktuelle Grundlagen im Verkauf

  •  Mit dem Vodafone Verkaufsgespräch den Verkaufserfolg steigern - was braucht mein Kunde?
  •  Die Kaufentscheidung deines Kunden positiv beeinflussen – was hat mein Kunde davon?
  •  Individuelle Vorgehensweisen für deinen Verkaufserfolg.
  •  Buchungssysteme
  •  Deine persönliche Außenwirkung steigern.

Hinweis: Berechtigt zur Teilnahme an aufbauenden Schulungsbausteine.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


21.10.2019

Workshop

Bad Bramstedt

Vodafone Sales Experte

Aktuelle Grundlagen im Verkauf

  •  Mit dem Vodafone Verkaufsgespräch den Verkaufserfolg steigern - was braucht mein Kunde?
  •  Die Kaufentscheidung deines Kunden positiv beeinflussen – was hat mein Kunde davon?
  •  Individuelle Vorgehensweisen für deinen Verkaufserfolg.
  •  Buchungssysteme
  •  Deine persönliche Außenwirkung steigern.

Hinweis: Berechtigt zur Teilnahme an aufbauenden Schulungsbausteine.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


23.10.2019

Workshop

Unterföhring

SOHO-Training

Alles Rund um Geschäftskunden

  •  Vodafone SOHO Produkte
  •  Bedürfnisse von SOHO Kunden
  •  Wie denken Geschäftskunden?
  •  Was sind ihre Entscheidungskriterien?
  •  Wie kann ich sie mit Vodafone Produkten in ihrem Business unterstützen?

Hinweis: Das SOHO-Modul kann lediglich gebucht werden, sofern Du eine SOHO VO-ID besitzt.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


28.10.2019

Workshop

Eschborn

Vodafone Sales Experte

Aktuelle Grundlagen im Verkauf

  •  Mit dem Vodafone Verkaufsgespräch den Verkaufserfolg steigern - was braucht mein Kunde?
  •  Die Kaufentscheidung deines Kunden positiv beeinflussen – was hat mein Kunde davon?
  •  Individuelle Vorgehensweisen für deinen Verkaufserfolg.
  •  Buchungssysteme
  •  Deine persönliche Außenwirkung steigern.

Hinweis: Berechtigt zur Teilnahme an aufbauenden Schulungsbausteine.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


28.10.2019

Workshop

Stuhr

Vodafone Deep Dive Schulung - Beschwerdemanagement

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst. 

  •  Welche Bedeutung hat eine Kundenbeschwerde für Dich und Dein Geschäft?
  •  Warum solltest Du die unterschiedlichen Arten von Reklamationen kennen?
  • Warum ist eine Beschwerde immer eine Chance für Dich?
  •  Welche Struktur zur optimalen Vorgehensweise gibt es hierzu?
  •  Wie kannst Du das die Reklamation als Verkaufschance nutzen?
  •  Wie gehst Du positiv mit persönlichen Angriffen um?
  •  Wie kannst Du Reklamationen eine positive Haltung zu Reklamationen erlangen?

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du Beschwerden oder Reklamationen gegenüber eine positive Haltung haben und erkennen, wie Du hierdurch die Kundenbindung und Deine Verkäufe steigern kannst.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.


28.10.2019

Workshop

Dortmund

Vodafone Sales Leader

Einen Kunden zu einem Fan von Vodafone machen

  •  Reklamationen als Verkaufschance nutzen
  •  Umgang mit vermeintlich schwierigen Kunden und Gesprächssituationen
  •  Coach to Win: Die Weiterentwicklung und Unterstützung von Kollegen im Verkauf
  •  Reflexion Sales Champion mit Ergebnis Zielsetzung und Ableitung von (eigenen) Maßnahmen, auch zur   Unterstützung der Kollegen

Hinweise: Das Sales Leader Training kann lediglich gebucht werden, sofern du alle anderen Trainingsbausteine abgeschlossen hast.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


29.10.2019

Workshop

Hannover

SOHO-Training

Alles Rund um Geschäftskunden

  •  Vodafone SOHO Produkte
  •  Bedürfnisse von SOHO Kunden
  •  Wie denken Geschäftskunden?
  •  Was sind ihre Entscheidungskriterien?
  •  Wie kann ich sie mit Vodafone Produkten in ihrem Business unterstützen?

Hinweis: Das SOHO-Modul kann lediglich gebucht werden, sofern Du eine SOHO VO-ID besitzt.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


30.10.2019

Workshop

Köln

Vodafone Sales Champion

 

Alles Rund um Kunden und Produkt Know-How

  •  Verbessertes Produkt Know-How für einen ganzheitlichen Verkaufsansatz
  •  Übertreffen der Kundenerwartungen
  •  Kaufmotive erkennen und aus gleichgültigen Kunden begeisterte Kunden machen
  •  Ganzheitlicher Verkauf/Paketverkauf mit PencilSelling und Vertiefung Buchungssysteme

Hinweis: Die Teilnahme am Sales Champion Training setzt voraus, dass Du bereits die vorherigen Module erfolgreich abgeschlossen hast.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


21.11.2019

Workshop

Berlin

Vodafone Sales Champion

 

Alles Rund um Kunden und Produkt Know-How

  •  Verbessertes Produkt Know-How für einen ganzheitlichen Verkaufsansatz
  •  Übertreffen der Kundenerwartungen
  •  Kaufmotive erkennen und aus gleichgültigen Kunden begeisterte Kunden machen
  •  Ganzheitlicher Verkauf/Paketverkauf mit PencilSelling und Vertiefung Buchungssysteme

Hinweis: Die Teilnahme am Sales Champion Training setzt voraus, dass Du bereits die vorherigen Module erfolgreich abgeschlossen hast.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


25.11.2019

Workshop

Köln

Vodafone Sales Leader

Einen Kunden zu einem Fan von Vodafone machen

  •  Reklamationen als Verkaufschance nutzen
  •  Umgang mit vermeintlich schwierigen Kunden und Gesprächssituationen
  •  Coach to Win: Die Weiterentwicklung und Unterstützung von Kollegen im Verkauf
  •  Reflexion Sales Champion mit Ergebnis Zielsetzung und Ableitung von (eigenen) Maßnahmen, auch zur   Unterstützung der Kollegen

Hinweise: Das Sales Leader Training kann lediglich gebucht werden, sofern du alle anderen Trainingsbausteine abgeschlossen hast.

Die Schulung geht über 2 Tage und beginnt jeweils um 10 Uhr.


27.11.2019

Workshop

Rostock

Deep Dive - VVL und NBA

Die Vodafone Deep Dives bringen Dich in Deinem Alltag vorwärts. Denn hier erfährst Du aus erster Hand, was es Neues gibt und wie Du es für Deinen täglichen Alltag verwenden kannst.

  • Vom Kundenbesuch VVL zum Zusatzgeschäft
  • Wie wandle ich beim Besuchsgrund VVL den Kunden in einen höherwertigen Tarif und/oder verkaufe ein zusätzliches Vodafone Produkt?
  • Wie analysiere ich auch bei VVL den Bedarf zielgerichtet?
  • Wie kann ich den Kundennutzen mit Mehrwert darstellen?
  • Wie nutze ich den NBA Tipp?
  • Wie hole ich den NBA Tipp ab, um den NBA „Bonus“ zu erhalten?
  • Den NBA Tipp als Unterstützung nutzen, um zusätzliche Verkaufsideen zu erhalten
  • System: Hier finde und aktiviere ich den NBA Tipp?

Im Anschluss an diesen Deep Dive wirst Du erkannt haben, dass der Besuchsgrund VVL eine echte Chance für Deinen Erfolg darstellt und keine VVL ohne Zusatzgeschäft mehr machen wollen.

Die Schulung beginnt um 10 Uhr.