Erfahre in diesem E-Learning mehr über die neueste Änderung des Telekommunikationsgesetzes, die Hauseigentümern verbietet, die Kosten für Kabelanschlüsse über Nebenkostenabrechnungen an Mieter weiterzugeben. Entdecke, wie diese Regelung bedeutet, dass Mieter nun eigene Kabel-TV-Verträge abschließen müssen. Tauche ein und erfahre, welche Auswirkungen diese Änderung auf Vodafone und die tägliche Arbeit der Mitarbeiter hat.
Um Schaden von Vodafone und unseren Kunden abzuwenden, ist es von großer Bedeutung, dass wir Fraud-Fälle frühzeitig erkennen und vermeiden. In diesem speziellen Training erfährst du alles Wichtige über Fraud: Was es genau bedeutet, wer davon betroffen sein kann, welche Konsequenzen damit einhergehen und vor allem, wie wir aktiv dazu beitragen können, Fraud zu verhindern.
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