Gemeinsam mit Vodafone starten wir eine großangelegte Omnichannel Marketing Kampagne für Vodafone Fachhändler, um diesen den Weg in die Digitale Welt zu ebnen.
Die Customer Journey im Blick
Die Digitalisierung macht Einkaufen immer und überall möglich – Kunden kaufen im stationären Geschäft, online von zu Hause oder via App über mobile Endgeräte. Mit der Omnichannel Marketing Kampagne sind wir zunächst mit den ersten zwölf ausgewählten Vodafone Händler gestartet, der Ausbau und die Anmeldung weiterer Partner finden auf der Roadshow statt. Wir unterstützen bei der Kampagne Händler dabei, Ihren Kunden ein kanalübergreifendes Shopping-Erlebnis zu bieten. Inhaltlich bekommen die Händler dabei kanalübergreifende Werbemaßnahmen in Echtzeit zur Verfügung gestellt.
Kanalübergreifendes Touchpoint Management
Im Detail greifen bei der Kampagne alle wichtigen Kontaktpunkte ineinander: Unsere Digitale Signage Lösung my-store.TV, der brodos.net Kiosk, der brodos.net Onlineshop, die Kiosk2Go-App, der Endkundennewsletter sowie unser Stammkunden- und Social Media-Paket. Wir kümmern uns außerdem um den Endkunden-Newsletter Versand, den Facebook Auftritt mit entsprechenden Posts und unterstützen die Partner gemeinsam mit Vodafone in Form einer Refinanzierung der Kosten für die ersten zwölf Monate. Dabei muss der Händler sich einzig um das Sammeln der Email-Adressen kümmern, den Rest übernehmen wir.
Bild: “Der vernetzte Vodafone Laden”.
Hierzu zählen die Pflege des brodos.net Onlineshops sowie des brodos.net Kiosk, die im individuellen Design gestaltet werden. Auch kümmern wir uns um die Gestaltung von fünf Vodafone Monatsangeboten zum Monatsstart, zweimal im Monat um die aktuellen Aktionen auf der Startseite, die analog auf Facebook und my-store.TV erscheinen. Das Social Media Paket beinhaltet weiterhin die Erstellung eines Facebook Accounts sowie Facebook Up2Date inklusive Layout und Erstellung.
Abgerundet wird das Paket durch die Kiosk2Go App für unterwegs, die die Vorteile des stationären Ladengeschäfts mit denen des Internets verbindet und das größtmögliche Produktportfolio in der Unterhaltungselektronik mit über 250.000 Artikel sichert.
Die Teilnahme an der Vodafone Omnichannel Marketing Kampagne ist limitiert. Interessierte Händler können sich an Ihren Brodos Ansprechpartner wenden oder sich auf der Brodos Roadshow bewerben.
