Videoinhalt
Welche Strategie ist die richtige für den Mobilfunk Einzelhandel in den nächsten Jahren? Wie hat sich das Corona Virus auf das Geschäft ausgewirkt? Diese Fragen und wichtige Tipps klären wir in diesem Video. Unsere Vorstände Dominik Brokelmann und Frank Lüttjohann werfen den Blick zurück und wagen auch einen Ausblick in die Zukunft.
Timestamps
00:00 Begrüßung
01:25 Corona-Krise – Ein spannendes Experiment für den Einzelhandel?
03:03 Erfolgsfaktor: Geschäftskunden Standbein
05:14 Erfolgsfaktor: Bestandskunden und aktive Ansprache
08:05 Erfolgsfaktor: Beratung & Service
10:13 Veränderung im Mobilfunkmarkt im Lockdown nach Kanälen
15:51 Erfolgsfaktor: Online Sichtbarkeit
18:35 Erfolgsfaktor: Eigene Domain
19:45 Erfolgsfaktor: Social Media Sichtbarkeit
21:21 Erfolgsfaktor: Online Terminvereinbarung
23:42 Erfolgsfaktor: Online Schaufenster
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