Telekom Trainings

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Du bist neu im Verkauf von Telekom Produkten im Partnervertrieb der Telekom? Dann bist du hier genau richtig!

Wir haben dir hier zum Einstieg in die Magenta Produktwelt eine Reihe von digitalen Trainings in einem “Trainingsplan” zusammen gefasst. Wenn du alle Trainings bearbeitet hast, bist du fit in den grundlegenden Produkten aus den PK = Privatkunden Bereichen Mobilfunk, Festnetz und MagentaTV.

Die Trainings bildet auch die Wissens-Basis für die ergänzenden Qualifizierungsangebote in Form von Webex Terminen – die “Talk Abouts”.
Du findest diese Angebote mit den entsprechenden Terminen in Modul 4 und ebenfalls im Katalog unter Level 1.

Der Trainingsplan umfasst 15 verpflichtende und weitere optionale Trainingselemente in 3 Modulen. Die Trainings werden nach einander für dich freigeschaltet. Die gesamte Lerndauer beträgt ca. 6 Stunden. Der Trainingsplan schließt am Ende mit einem Wissenstest zu allen Inhalten ab.

Du bist neu im Verkauf von Geschäftskunden Produkten und Tarifen bei Telekom Partner?

Dann haben wir genau das richtige GK Angebot für dich!
Mit dem Lernportal der Sales Academy bieten wir dir die Basis für die strukturierte Einarbeitung in die GK Produktwelt.

Du bist Mitarbeiter eines Exklusivpartners (ExPa) im Telekom Partnervertrieb?

Du arbeitest direkt in der Telekommunikationsabteilung (TK Abteilung) und verkaufst “magenta” Produkte?
Du möchtest dich im Rahmen des Trainingsprogrammes für Exklusivpartner 2.x für die Bronze, Silber und Gold Stufe qualifizieren?
Du hast das Onboarding im Partnervertrieb der Deutschen Telekom bereits durchlaufen und bist bereit, dein Wissen „zertifizieren“ zu lassen?

Du kannst alle diese Fragen mit JA! beantworten?
Dann bist du hier genau richtig!

Der nachfolgende Trainingsplan enthält eine Reihe von eTrainings welche dich für die Stufen nachweislich qualifizieren.
Wenn du alle Trainings bearbeitet hast, bist du fit in den grundlegenden Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und MagentaTV.
Wenn du dir nicht sicher bist, ob dieser Trainingsplan für dich geeignet ist, so sprich bitte deine Führungskraft oder den betreuenden Vertriebsbeauftragen/Account Manager der Deutschen Telekom an.

Du bist Shopleiter in einem Telekom Partner Exklusivpartner (ExPa 2.x)?

Du möchtest dich im Rahmen der ExPa Fachmarktqualifizierung als Shopleiter qualifizieren?
Du hast das Onboarding im Partnervertrieb der Deutschen Telekom bereits durchlaufen und bist bereit, dein Wissen „zertifizieren“ zu lassen?

Du kannst alle diese Fragen mit JA! beantworten?
Dann bist du hier genau richtig!

Der nachfolgende Trainingsplan enthält eine Reihe von eTrainings welche dich als Führungskraft in der Fachmarktqualifizierung nachweislich qualifizieren.

Wenn du dir nicht sicher bist, ob dieser Trainingsplan für dich geeignet ist, so sprich bitte deine Führungskraft oder den betreuenden Vertriebsbeauftragen/Account Manager der Deutschen Telekom an. In den ExPa Shops werde auch Mitarbeiter über einen speziellen Trainingsplan qualifziert. Ein Trainingsplan besteht aus der Zusammenfassung von mehreren Einzeltrainings in einer definierten Reihenfolge. Ziel dieser Qualifizierung ist ein Basiswissen zu den grundlegenden Produkten im Bereich Mobilfunk, Festnetz und MagentaTV sowie ergänzend die Vermittlung von Kompetenzen im Bereichen der Steuerung und des Mitarbeitermanagement. Der Trainingsplan besteht aus 3 Stufen/Modulen (Bronze-Silber-Gold) und ist mit entsprechenden digitalen Elemente (z.B. eTrainings) bzw. ergänzenden Webex Angeboten mit einem Trainer (Talk About) befüllt.

Mache deine Kunden zu Fans und werde ein „Local Hero“!

Dieser Trainingsplan beinhaltet drei digitale Trainings zur Qualifizierung im Rahmen des Bestandskundenmanagements (BKM).

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