Was ist MDM?
Mobile Device Management (MDM) ist eine Softwarelösung, mit der Unternehmen mobile Endgeräte wie Smartphones und Tablets zentral verwalten, konfigurieren und absichern können. Sie ermöglicht beispielsweise das Verteilen von Apps, das Einrichten von Sicherheitsrichtlinien und das Sperren oder Löschen von Geräten bei Verlust.
Mit unserem Fully Managed MDM-Paket bekommen Sie Sicherheit, Effizienz und Service aus einer Hand – ideal für kleine und mittlere Unternehmen.
„Mobile Geräte? Wir managen das“ –
Damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Warum Mobile Device Management?
Erhöhte Sicherheit, ohne sich darum kümmern zu müssen
- Fernsperrung oder -löschung bei Geräteverlust oder Diebstahl
- Schutz sensibler Unternehmensdaten durch Verschlüsselung und Zugriffskontrollen
Effiziente Geräteverwaltung
Wir kümmern uns um Einrichtung, Updates und Support – Sie konzentrieren sich aufs Geschäft.
- Automatische Bereitstellung und Konfiguration neuer Geräte
- Zentrale Verwaltung von Updates und Anwendungen
- Einheitliche Sicherheits- und Nutzungsvorgaben für alle Unternehmensgeräte
Die volle Kostenkontrolle - planbar, transparent, günstig
- Reduzierung des administrativen Aufwands für die IT-Abteilung
- Minimierung von Sicherheitsvorfällen und Datenverlusten mit potenziell hohen Folgekosten
- Effizientere Nutzung und längere Lebensdauer der Geräte
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Unterstützung bei der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien wie DSGVO
- Schutz von Unternehmens- und Kundendaten gemäß branchenspezifischen Vorgaben
- Dokumentation und Nachvollziehbarkeit bei allen sicherheitsrelevanten Maßnahmen
Mobile Device Management (MDM) Whitepaper
Unsere Service Level Agreement
Reaktionszeiten:
Klare Vorgaben, wie schnell der Support auf Anfragen reagiert (z. B. innerhalb von 1 Stunde bei kritischen Vorfällen).
Festgelegte/Definierte Betriebszeiten, je nach Vertragsmodell.
Maximale Zeitspanne für die Behebung von Problemen/Störungen
(z. B. innerhalb von 4 Stunden für hohe Priorität).
Abdeckung von Software-Updates, Sicherheitsrichtlinien, Geräteverwaltung und Fehlerbehebung.
Eskalationsverfahren:
Definierte Vorgehensweise bei ungelösten Problemen, einschließlich direkter Ansprechpartner und Eskalationsstufen.
Compliance & Sicherheit:
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie der DSGVO sowie der Schutz sensibler Daten durch sichere Verarbeitungsprozesse.
MDM Service Pakete
auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt
Basic
- Basisleistungen
- Der solide Einstieg
- MDM inkl. Lizenz
(Miradore / Samsung)
- First Level Support
(per Ticket) - Beratung: Persönliches Erstgespräch & Bedarfsanalyse
- Einrichtung: Grundlegendes Aufsetzen mit Standard-Profilen
- Support & SLA: SLA Basic – Support über Ticket
- Extras: Halbjährlicher Systemcheck
1499,- € Set up
einmalig
8,50 € pro Asset/Monat
Ideal bis 50 Geräte
Smart
- Die Rundum-Sorglos Lösung
- Alles aus Basic
- MDM inkl. Lizenz
(Miradore / Samsung)
- Second Level Support
(per Ticket) - Beratung: Beratungsworkshop- Gemeinsame Abstimmung von Anforderungen, Prozessen und Best Practices
- Individuelle Einrichtung: Maßgeschneiderte Richtlinien & App-Verteilung
- Support & SLA: Erweitertes SLA – priorisierte Ticketbearbeitung
- Extras: Admin-Schulung & technische Dokumentationen
1990,- € Set up
einmalig
7,00 € pro Asset/Monat
Premium
- Das Enterprise Paket
- Alles aus Smart
- Lizenz immer separat -Abrechnung nach Bedarf
- Second Level Support
(per Ticket + Telefon) - Beratung: Vor-Ort-Workshop: Strategie Session direkt bei Ihnen im Unternehmen
- Einrichtung: Full-Managed Setup/ Individuelle Setup für komplexe Enterprise Infrastrukturen
- Support & SLA: Premium SLA – Kürzeste Reaktionszeiten & Support via Telefon
- Extras: Monatlicher MDM-Service-Call zur Optimierung
2990,- € Set up
einmalig
auf Anfrage
Verhandelbar durch Deviceanzahl
*} Die Serviceleistung ist in den entsprechenden Paketen wie folgt begrenzt: Basic maximal 3 Stunden Consultingleistung monatlich, Smart maximal 5 Stunden Consultingleistung monatlich, Premium maximal 12 Stunden Consultingleistung monatlich.
Entdecken Sie jetzt mit brodos, wie unkompliziert und sicher die Verwaltung Ihrer Mobilgeräte sein kann.
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